常見問題
小叮噹滑雪場常見問題
Q1:小叮噹滑雪場幾點開放入場體驗 ?有沒有最後進場時間?
A1:開放入場體驗時間為09:00~17:00。最後入場時間是16:30。Q2:小叮噹滑雪場有附設停車場嗎?
A2:有。
Q3:小叮噹滑雪場有可以搭承到達的大眾運輸工具嗎?
A3:只有計程車跟自駕交通工具。
Q4:小叮噹滑雪場裡面很冷嗎?需要帶外套嗎?
A4:小叮噹滑雪場室內溫度保持零下-3℃ ~ -6℃。歡迎自備保暖衣物外套或歡迎現場付費租借。(租借可以參見"雪具裝備"頁面說明)
SKI&SB課程報名相關問題
Q1:幾歲可以報名滑雪課程?A1:本場依照身高及腳型來判斷是否達到上課標準
(SKI:身高120公分以上、腳掌長度20公分以上)
(SB:身高140公分以上、腳掌長度22公分以上)
Q2:老年人可以參加滑雪課嗎?
A2:滑雪課程的限制年齡是60歲以上(含60歲),需要簽寫切結書才可以參加課程體驗。
Q3:已經報名小叮噹滑雪場SKI&SB課程進門口還需要買票嗎?
A3:購買有QR CODE電子票券之滑雪卷無須購票(核銷即可入園),但未持有電子票券則須以現金購買"SKI&SB滑雪代券" ,價格為380元。代票券可折抵滑雪費用(僅只能折抵現金付款費用)。
Q4:若已經完成預約課程,要在開課72小時內臨時更改時段及無故遲到者?
A4:(1) 需視當日課程情況由櫃檯安排課程,若無空檔課程,恕不做退費。
(2) 延遲課程者將酌收異動費用每位新台幣500元整。
(3) 本園區保有修改、限制或終止會員進行網路預約之權利。
(4)預約課程72小時內臨時更改時段及無故遲到者需視現場情況由櫃檯安排課程。
Q5:若已完成會員申請,卻遲遲未收到系統發送的驗證信?
A5:可以先檢查或搜尋信箱裡的垃圾郵件匣內是否有驗證信。若確認收件匣及垃圾郵件匣內皆無驗證信,請至滑雪場線上客服提供註冊姓名、電話,由客服協助您查詢服務唷!