園區資訊
開放時間：
平日 9:30 AM ~ 05:00 PM (售票時間至04:30 PM)
假日 9:00 AM ~ 05:00 PM (售票時間至04:30 PM)
| 入 園 門 票 | 個 人 | 團 體 | 新豐鄉民優惠 | 本月優惠 |
| 全 票 (高中以上至60歲以下成人) |
760元 | 500元 | 280元 | 380元 |
| 學 生 票 (滿6歲至高中以下學生) |
720元 | 450元 | 280元 | 350元 |
| 學 童 票 (滿3歲至未滿6歲) |
660元 | 400元 | 280元 | 350元 |
| 孝 親 票 (60歲以上長者、身心障礙者，購票時需出示證件) (此優惠團體不適用) |
380元 | 280元 | 280元 |
※ 注意事項
1. 線上購票服務開放囉 https://dingdong.fonticket.com/，立即點擊享線上即時購票&付款，減少入園排隊結帳等候時間喔!!
2. 60歲以上長者、身心障礙者，購票時需主動出示證件。
3. 依中華民國身心障礙保護法，凡持有身心障礙手冊者，本人與隨行之必要陪伴者一人比照享購孝親票。
4. 設籍於新竹縣新豐鄉鄉民者，購票時需主動出示身分證或戶口名簿享優惠。
優惠說明 https://www.ding-dong.com.tw/news/1759
5. 票價如有調整，以現場及官網公告為主。
6. 每逢除夕皆休園一天。
7. 未滿3歲，享免費入園，如有爭議請出示證件。(團體幼兒園不適用)
8. 滿30人以上之團體，需洽線上客服預約 https://lin.ee/K6tiWmV 由專人客服為您服務。
9. 各項促銷優惠活動，恕不合併使用。
| 票券購買說明 | |||
| 1. 團體價 | 30人以上始適用團體價格。 | ||
| 2. 免購票 | 未滿3歲，如有爭議請出示證件(團體幼兒園不適用) | ||
| 3. 停車服務(平日、假日及連續假期酌收費用) | 小型車 $ 150/部 | 機車 $ 80/部 | 小型車及機車15分鐘內離場 免收停車費 |
| 4. 門票內含遊客公共意外險。 | |||
園區安全須知
- 本園區開放時間平日9:30 AM ~ 05:00 PM ；假日 9:00 AM ~ 05:00 PM，請妥善保存票根以保障權益。
- 毀壞本園區財產或不遵守規定，施用暴力者，本園有權取消其入園資格。
- 本園區設有多處清潔箱，請愛惜小叮噹的美好環境，保持園區清潔。
- 請勿在園區炊煮及任意丟棄煙蒂以防森林火災。
- 請勿攀折花木，以免破壞自然環境。
- 請不要採食野生植物及果實，以防中毒。
- 請勿用石塊丟擲松鼠及園區動物，保護生態安全。
- 為了您的安全，請參照園區內指示牌遊覽。
- 園區客服中心，提供旅遊諮詢、園區簡介、導覽手冊及播音服務，若有任何服務不週之處，敬請原諒。
- 園區內禁止使用三輪車、腳踏車、滑板車、蛇板、平衡車。
- 生活大師會館(住宿)與滑雪場內場，尚未提供寵物進入服務。
- 園內室內與戶外場地沒有限制寵物進入，考量其他遊客的感受，攜帶寵物入園，需要全程配合牽繩或自行準備寵物推車，勿讓寵物自由奔跑及隨意隨地大小便。
歡迎使用客服專線：(03)559-2132服務，園區將全力改善，提升服務品質。
